Positionierung & Geschichte
Wir arbeiten die Besonderheiten Ihres Hauses heraus und übersetzen sie in Texte, Bildsprache und Angebote. Damit Gäste verstehen, was sie erwartet.
Strategie und StorytellingHotels & Tourismus
Ihren Betrieb verstehen.
Ihre Gäste erreichen.
Hotelmarketing beginnt mit Ihrem Haus und den Menschen, die zu Ihnen passen. Wir verbinden Positionierung, Storytelling, Website und Inhalte mit dem Blick auf Buchungswege, Gästekommunikation und den täglichen Betrieb.
Leistungen
Kommunikation und Technik entlang der Gästereise.
Für Hotels, Pensionen, Ferienunterkünfte und Tourismusbetriebe. Persönlich geplant und mit Ihren bestehenden Systemen abgestimmt.
Website & Direktbuchung
Zimmer, Leistungen und Verfügbarkeit brauchen verständliche Wege. Wir entwickeln die Website und prüfen, wie Ihr vorhandenes Buchungswerkzeug sinnvoll eingebunden werden kann.
Websites und AnbindungenContent & Gästekommunikation
Fotos, Filme, Social Media und saisonale Inhalte werden gemeinsam geplant. Häufige Gästefragen helfen, die richtigen Informationen am passenden Ort bereitzustellen.
Foto, Film und ContentSysteme & laufender Betrieb
Erfahrung mit Hotelsoftware, Portalen, Casablanca und Seekda fließt in die Planung ein. Technische Anbindungen und Unterstützung vereinbaren wir nach Prüfung Ihrer bestehenden Umgebung.
Laufende BetreuungRATKO KI-Unterkunftsprofil
Eine klare Informationsbasis für Ihre Unterkunft.
Gäste finden Unterkunftsinformationen auf Websites, Buchungsportalen, in Suchmaschinen und über KI-gestützte Dienste. Wir schaffen eine geordnete Grundlage, damit Ihre Angaben auf den vereinbarten Kanälen möglichst vollständig, aktuell und einheitlich sind.
„Welche Unterkunft passt zu meiner Reise?“
Mit dem RATKO KI-Unterkunftsprofil erfassen wir alle wichtigen Informationen über Ihre Unterkunft an einer zentralen Stelle. Dazu gehören unter anderem Zimmer und Einheiten, Ausstattung, Angebote, Besonderheiten, Kontaktdaten, Saisonzeiten, direkte Buchungsmöglichkeiten sowie häufig gestellte Fragen und die passenden Antworten.
Wir gleichen diese Angaben mit Ihrer Website und den vereinbarten Plattformen und Buchungsinformationen ab. Anschließend optimieren wir die technisch und inhaltlich möglichen Bereiche – von wichtigen Website-Inhalten über strukturierte Daten bis zur besseren Zugänglichkeit für klassische Suchmaschinen und KI-Systeme.
Ziel sind klare, aktuelle Informationen und nachvollziehbare Wege zur Anfrage oder Direktbuchung. Eine Empfehlung oder Platzierung durch Suchmaschinen oder KI-Systeme können wir nicht garantieren.
01 · Grundlage schaffen
Einmalige Erstellung und Umsetzung
Wir erfassen Ihre Unterkunftsdaten vollständig und einheitlich, prüfen vorhandene Informationen auf Website, Suchmaschinen, Buchungssystemen und wichtigen Portalen und klären fehlende oder widersprüchliche Angaben. Ausgehend vom fertigen Profil setzen wir die vereinbarten technischen und inhaltlichen Optimierungen um.
- zentrale Erfassung der Unterkunftsdaten
- Prüfung vorhandener Angaben
- Klärung fehlender oder widersprüchlicher Informationen
- Optimierung wichtiger Website-Inhalte
- Einbindung strukturierter Daten
- Prüfung der Zugänglichkeit für Suchmaschinen und KI-Systeme
- Abgleich wichtiger Plattform- und Buchungsinformationen
02 · Verlässlich aktuell
Jährliche Betreuung und Kontrolle
Damit die Angaben langfristig aktuell und verlässlich bleiben, überprüfen und aktualisieren wir das RATKO KI-Unterkunftsprofil einmal jährlich. Abweichungen auf der von uns betreuten Website werden im vereinbarten Umfang korrigiert. Bei externen Portalen erhalten Sie eine übersichtliche Information und konkrete Handlungsempfehlungen.
- jährliche Aktualisierung des zentralen Datenprofils
- Abgleich mit Website und vereinbarten Plattformen
- Kontrolle von Zimmern, Ausstattung und Buchungslinks
- Kontrolle von Kontaktdaten und Saisonzeiten
- Dokumentation festgestellter Abweichungen
- vereinbarte Korrekturen auf der betreuten Website
- Hinweise zu notwendigen Änderungen auf externen Plattformen
Persönlich ins Gespräch kommen
Was braucht Ihr Haus für den nächsten Schritt?
Wir besprechen Ihren Auftritt, Ihre Gästekommunikation und die digitalen Aufgaben im Betrieb.
Vorhaben besprechen