Passender Nutzen
Wichtige Informationen aus Gästesicht ordnen.
Hotels & Tourismus
RATKO betrachtet Hotelmarketing entlang des tatsächlichen Gästewegs. Wir prüfen mit Ihnen Inhalte, Bilder, Angebote sowie Anfrage- und Buchungswege und stimmen die vereinbarte Umsetzung darauf ab. Bestehende Systeme werden berücksichtigt. Praktische Kenntnisse von Casablanca und Seekda helfen bei der Einordnung des Bestands.

Die Ausgangslage
Ein Gast interessiert sich für Ihr Haus. Er sieht ein Zimmer, sucht die enthaltenen Leistungen und möchte wissen, wie er anfragen kann. Wenn Informationen und nächste Schritte auseinanderliegen, entstehen unnötige Fragen. Diese beispielhafte Suche ist ein guter Ausgangspunkt für die eigene Prüfung.
Unterkunftskommunikation so abstimmen, dass Bilder, Texte, Informationen und der tatsächliche Anfrage- oder Buchungsweg zusammenpassen.
Das Angebot
Wichtige Informationen aus Gästesicht ordnen.
Inhalte und vorhandene Buchungswege zusammen betrachten.
Konkrete Maßnahmen nach Bedarf und Zuständigkeit vereinbaren.
Hotels: Vom ersten Eindruck bis zur Buchung: ein stimmiger Weg für Ihren Gast. Pensionen und Ferienunterkünfte: Die wichtigsten Antworten und der Kontaktweg für Ihre Unterkunft – klar und überschaubar. Golfhotels als Beherbergungsbetrieb: Zeigen Sie, wie ein Golfaufenthalt bei Ihnen konkret aussieht.
Haus, Zielgäste, Saison und bestehenden Weg beschreiben. Informationslücken und priorisierte Maßnahmen abstimmen. Vereinbarte Umsetzung durchführen und tatsächliche Nutzung prüfen.
Gut zu wissen
Ihre Fragen
Der nächste Schritt
Haus, Zielgäste, Saison und bestehenden Weg beschreiben. Informationslücken und priorisierte Maßnahmen abstimmen. Vereinbarte Umsetzung durchführen und tatsächliche Nutzung prüfen.
Buchungs- und Kommunikationsweg besprechenUmfang persönlich abstimmen · Konditionen vorab klären · Passenden nächsten Schritt wählen